rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:

Тесты цифровой техники

     
 
 
  
     
     
 
 
  
     
     
 

CRM: все материалы с этим ключевым словом

26.10.2010 В Москве состоялся Форум, посвященный стратегиям управления отношениями с клиентами VII Customer Strategy & Management Convention (Новости)

19 и 20 октября в Москве собрались представители ведущих компаний из различных сфер бизнеса, топ-менеджеры и независимые эксперты, чтобы обменяться с коллегами опытом управления отношениями с клиентами.

29.09.2010 Terrasoft и ИнтелТелеком сообщают о выпуске интеграционного модуля CRM-систем Terrasoft и Call-центра Infinity (Новости)

Разработка модуля интеграции велась совместными усилиями программистов обеих компаний. В результате проведенных работ управление функционалом Call-центра Infinity доступно непосредственно из интерфейсной части CRM-системы. Реализованный модуль включен в базовую поставку информационных систем на платформе Terrasoft.

29.09.2010 Sybase и SAP оснащают BlackBerry «суперприложением» SAP CRM (Новости)

Sybase, Inc., компания в составе SAP (NYSE: SAP) и лидер отрасли корпоративного и мобильного программного обеспечения, объявила о выпуске Sybase® Mobile Sales для SAP® CRM для смартфонов BlackBerry® — нового «суперприложения», формирующего интегрированную прикладную среду на смартфонах BlackBerry. Сделав приложение SAP по управлению взаимоотношениями с клиентами (SAP CRM) доступным многочисленному сообществу пользователей BlackBerry, компании Sybase и SAP обеспечили специалистам по продажам, обслуживанию и маркетингу возможность достичь с его помощью значительное увеличение производительности.

10.09.2010 НОРБИТ зарегистрировал CRM-решение для Call-Центров и служб телефонного обслуживания (Новости)

Компания «НОРБИТ», действующий член Президентского клуба Microsoft Dynamics, объявляет о регистрации отраслевого CRM-решения для обеспечения работы корпоративных call-центров и компаний, занятых в области оказания телефонных услуг. Решение «НОРБИТ: Call-Центр» разработано на основе программной платформы Microsoft Dynamics CRM.

12.08.2010 «Абис-Софт» автоматизировал «Центр деловой авиации» в Киеве (Новости)

Партнер ВЦ «1С-Рарус» - компания «Абис-Софт» – выполнил проект автоматизации системы управления взаимоотношениями с клиентами в «Центре деловой авиации» (г. Киев). Проект выполнен на базе программного продукта «1С:CRM 8», совместно разработанного компанией «1С-Рарус» и фирмой «1С» и локализованного для Украины компанией «Абис-Софт». Автоматизированная система позволила увеличить производительность труда менеджеров в 1,5 - 3 раза, повысить оперативность реакции на запросы клиентов и качество их обслуживания.

27.07.2010 Iris (Каталог)

19.07.2010 Продажи через «единое окно»: в «Подшипник-Сервис» внедряют Microsoft Dynamics CRM (Новости)

«КОРУС Консалтинг» автоматизирует отдел обслуживания клиентов и отдел продаж торговой компании с помощью решения на платформе Microsoft Dynamics CRM 4.0.

16.07.2010 IFS Russia&CIS (Каталог)

15.07.2010 Автоматизация 12 дочерних предприятий нефтепродуктообеспечения компании ОАО «Газпром нефть» на базе решения «1C:CRM» (совместный проект компаний «ИТСК» и «1С-Рарус») (Новости 2.0)

Компания «ИТСК» совместно с компанией «1С-Рарус» завершила проект автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) на тюменском предприятии нефтепродуктообеспечения компании «Газпром нефть» - «Газпромнефть-Тюмень». Разработка выполнялась на базе решения «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)», на платформе «1С:Предприятие 8». Внедрение позволило повысить качество управления продажами, выстраивать наиболее перспективные отношения с клиентами, разрабатывать успешную стратегию взаимодействия с ними.

15.07.2010 Завершена автоматизация 12 дочерних предприятий нефтепродуктообеспечения компании ОАО «Газпром нефть» (Новости)

Компания «ИТСК» совместно с компанией «1С-Рарус» завершила проект автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) на тюменском предприятии нефтепродуктообеспечения компании «Газпром нефть» - «Газпромнефть-Тюмень». Разработка выполнялась на базе решения «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)», на платформе «1С:Предприятие 8». Внедрение позволило повысить качество управления продажами, выстраивать наиболее перспективные отношения с клиентами, разрабатывать успешную стратегию взаимодействия с ними.

28.06.2010 Решения ЦМД-софт теперь можно арендовать через каталог IT-Lite (Новости)

ОАО «ЦМД-софт» и провайдер аренды it-решений IT-Lite договорились о предоставлении совместной услуги доступа к решениям «ЦМД-софт» на основе Microsoft Dynamics CRM в режиме аренды приложений (Software as a service - SaaS).

23.06.2010 «1С:CRM» четвертый год подряд занимает лидирующие позиции на рынке России (Новости 2.0)

Линейка решений «1С:CRM», предназначенная для автоматизации управления отношениями с клиентами, 4-ый год подряд продолжает удерживать лидирующие позиции на российском рынке CRM-систем. По данным компании DSS Consulting, доля внедрений «1С:CRM» в прошедшем году составила 36% от общей доли внедрений CRM-систем на российском рынке и 39% от числа внедрений CRM-систем наиболее популярного аналитического класса.

21.06.2010 CRM-система против «Желтых страниц» (Новости)

ООО «Бетономешалка» - крупная торговая фирма по продаже стройматериалов. Компания прогрессивная: руководство давно внедрило в отделе продаж CRM-систему, понимая важность правильной постановки процессов по работе с клиентами. «Бетономешалка» быстро развивалась, и самописная система перестала удовлетворять растущим потребностям – то есть просто не имела необходимой функциональности, а главное - съедала огромное количество ресурсов на поддержку. ИТ-отдел буквально замучился с норовящей постоянно «упасть» CRM, а потом и специалист, писавший систему, уволился.

21.06.2010 Международная электротехническая компания «ИЭК» автоматизирует работу с контрагентами совместно с «АНД Проджект» (Новости)

Компания «АНД Проджект», входящая в группу компаний «Систематика», начала проект по созданию системы управления продажами на базе Microsoft Dynamics CRM в компании «ИЭК».

21.06.2010 Tieto подготовила российскому бизнесу новое предложение – «Управление Продажами как Услуга» (Новости)

Компания Tieto подготовила российскому бизнесу новое предложение – «Управление Продажами как Услуга». Новое пакетное решение от Tieto построено на базе продукта Microsoft Dynamics CRM и включает в себя как предоставление необходимых программных инструментов для сопровождения процессов продаж, так и консультации, необходимые для запуска в компании соответствующих бизнес-процессов.

04.06.2010 Оранжевая WAN-оптимизация пришла на российский рынок (Новости)

Компания Orange Business Services предложила на российском рынке новое консалтинговое решение для оптимизации корпоративной сети – WAN optimization consulting. В рамках WAN optimization consulting проводится аудит топологии телекоммуникационной сети заказчика, изучаются основные направления трафика, загрузка каналов и эффективность использования полосы пропускания, составляется схема функционирования сети, готовятся предложения по ее оптимизации.

03.06.2010 Oracle анонсирует новую версию Oracle CRM on Demand Release 17 (Новости)

Oracle CRM On Demand Release 17, новая версия лидирующего в отрасли CRM-сервиса по запросу от корпорации Oracle, продолжает инновационную стратегию компании в области систем управления взаимоотношениями с клиентами и партнерами (CRM). Мощные возможности прогнозирования и анализа, предлагаемые в новой версии, повышают эффективность продаж и позволяют выбирать действия, которые принесут наилучший рельзутат в отношениях с клиентами.

02.06.2010 Российский ИТ-сектор оценили (Новости)

Компания «КОРУС Консалтинг» представила обзор статистических данных по российскому ИТ-рынку за 2009 год, показывающий, что на данном этапе российский ИТ-сектор работает, в первую очередь, на «обслуживание» зарубежного ПО и иностранных заказчиков. В целом, налицо противоречие между высоким потенциалом российских разработчиков и их вкладом в развитие отечественных продуктов. С точки зрения экономических показателей, образовался огромный разрыв, как в процентном, там и реальном выражении, между вкладом ИТ-индустрии в ВВП в России и ведущими странами, таких как США и Китай.

21.05.2010 CRM-технологии для специалистов белорусских предприятий (Новости короткой строкой)

21.05.2010 «Суммарный» биллинг (Новости)

Компания «Петер-Сервис», один из лидирующих российских поставщиков биллинговых и CRM решений для телекоммуникационного сектора, заключил контракт на поставку комплекса программных продуктов оператору связи «Сумма Телеком». В рамках контракта, компания «Петер-Сервис» поставит оператору «Сумма Телеком» конвергентный биллинг. Все работы по внедрению нового биллингового решения планируется завершить до конца года.

Страницы: << пред. | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | след. >>