Кофе с коммуникатора. В «Орими Трэйд» внедрена система мобильной торговли

«Орими Трэйд» — крупнейшая в России компания по производству чая и жареного кофе. Компания продвигает собственные торговые марки чая «Принцесса Канди», «Принцесса Гита», «Принцесса Нури», «Принцесса Ява», а также марки чая Greenfield и Tess и натурального кофе «Жокей» и Jardin Jardin Cafe Solution S.A. Система мобильной торговли понадобилось заказчику для того, что бы автоматизировать работу торговых представителей и повысить эффективность их работы, усилить контроль за их деятельностью. Также было необходимо оптимизировать затраты на сбор предварительных заказов и получить максимальную отдачу от работы в режиме «преселинг».

Автоматизированная система управления мобильной торговлей «Оптимум» - это программный комплекс, позволяющий решать задачи автоматизации работы торговых представителей с использованием карманных компьютеров. Система рассчитана на компании рынка FMCG, производителей и дитрибуторов продуктов питания, напитков, бытовой химии, строительных материалов и любых других товаров, где требуется предварительный сбор заказов, оперативный обмен данными между офисом и мобильными сотрудниками, контроль за перемещениями и деятельностью мобильных сотрудников. Система мобильной торговли позволяет повысить эффективность продаж, снизить расходы на поддержку структуры торговых представителей, усилить контроль над их деятельностью и пр. Мобильная часть системы — для карманных компьютеров и коммуникаторов на платформе Microsoft Windows Mobile/Pocket PC и «Оптимум+» для карманных компьютеров на платформе Palm обеспечивает непосредственно автоматизацию работы торгового представителя в точках продажи. Разработчиком решения является группа компаний CDC.

Проект в «Орими Трэйд» стартовал в конце 2008 года. В первую очередь был автоматизирован отдел HoReCa, работу которого требовалась сделать более упорядоченной и прозрачной. В результате внедрения были автоматизированы бизнес-процессы: сбор предварительных заказов (pre sell), продажа с колес (van selling), мерчендайзинг. Для удаленной синхронизации данных торговые представители используют коммуникаторы Glofiish x800. В компании проведена интеграция «Оптимум» с собственной учетной системой «Трайдент», созданной на базе СУБД Microsoft SQL Server. Внедрение завершилось в апреле этого года. Аналогичные проекты в Москве и других регионах, где представлена региональная розница заказчика, планируется запускать летом 2009 года.

«В период кризиса система «Оптимум» пользуется повышенным спросом у дистрибуторов и производителей, - отметил коммерческий директор Sinercom Владимир Мирошников. - Связанно это прежде всего с тем, что «Оптимум» позволяет существенно сократить затраты, быстро окупается, а так же позволяет не потерять свою долю на сужающемся из-за кризиса рынке, благородя оперативной передачи и обработки заказов и повышению точности работы мобильных сотрудников (торговых представителей)». 

На данный момент в России и странах СНГ с помощью системы «Оптимум» автоматизировано более 2000 компаний, среди которых все мировые лидеры рынка FMCG. Так, к примеру,  в начале апреля ГК CDC внедрила автоматизированную систему управления и мониторинга «Оптимум» в компании «Чибо СНГ». В частности компания «Чибо» осуществляет GPS-мониторинг торговых представителей и автотранспорта по Петербургу и Ленинградской области с помощью коммуникаторов, оборудованых встроенными средствами GPS-навигации и программным модулем «Оптимум ГИС: Мониторинг». 

21 апреля 2009 г. Компания Sinercom в феврале 2009 г. запустила свой собственный SaaS сервис On-CRM.ru   

5 декабря 2008 г. Автоматизация мобильной торговли на шоколадной фабрике   

27 апреля 2009 г. Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) оптимизировала работу мобильных представителей УКК «Алтес»