rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:

Тесты цифровой техники

     
 
 
 
     
     
 

Авто.ру запишет на сервис в Санкт-Петербурге

Авто.ру запускает раздел «Автосервисы». С его помощью можно выбрать любой из 65 тысяч автосервисов России, включая мойки, шиномонтажи, тюнинг-ателье и тонировочные мастерские. В Санкт-Петербурге и области база содержит более трёх тысяч компаний. Каждая из них отмечена на карте и снабжена фотографиями. В найденный сервис легко сразу же записаться.

Пользователи нового раздела могут найти действительно работающие автомастерские и отфильтровать их по тому, какие марки машин они принимают и на каких услугах специализируются. В Авто.ру проверили сервисы Санкт-Петербурга и других городов, убедились, что они работают, и собрали необходимые данные. В итоге можно, например, выбрать официальный сервис марки или ближайшую фирму, где принимаются банковские карты.

В «Автосервисах» есть рейтинг, созданный на основе большой базы отзывов. Сейчас все они проверяются модераторами во избежание накруток, а со временем отзывы о конкретной мастерской смогут оставлять только те, кто действительно в ней побывал.

Есть два способа записаться в мастерскую: позвонить напрямую в сервис либо, заполнив короткую форму, заказать обратный звонок из круглосуточного колл-центра Авто.ру. Прежде чем записать клиента, операторы колл-центра обзванивают подходящие мастерские и уточняют, в какое время можно приехать и сколько будут стоить услуги. Каждый оператор говорит на одном языке и с пользователями, и с сервисами: если владелец авто жалуется на «стук где-то в районе правого колеса», сотрудник Авто.ру поможет записаться на «замену амортизатора».

«Авто.ру давно позволяет продавать и покупать машины, но наша задача — помогать людям на всех этапах владения автомобилем. В прошлом году мы запустили раздел для поиска запчастей, а теперь предлагаем удобный способ выбрать сервис для обслуживания и ремонта, — говорит Кирилл Смолин, руководитель пользовательских продуктов Авто.ру. — Мы запустили и будем развивать продукт, полезный всем: и автовладельцам, и бизнесу. "Автосервисы", надеемся, постепенно превратят хаотичный рынок мастерских в более дружелюбный и прозрачный».

По данным Авто.ру, средний «возраст» автомобиля в продаже в России составляет 10 лет 4 месяца и постепенно увеличивается, так что услуги мастерских будут оставаться востребованными. В 2016 году Яндексу задали 3,7 миллиона запросов, связанных с поиском автосервисов. Это на 10% больше, чем год назад.

Авто.ру — автомобильный портал с одной из крупнейших в России баз объявлений от частных продавцов и дилеров. Создан в 1996 году, с 2014 года входит в группу компаний Яндекса. Сейчас Авто.ру занимает лидирующие позиции в Москве и Санкт-Петербурге как по размеру базы объявлений, так и по доле в звонках дилерам. Сервисы Авто.ру ежедневно посещают более 1,5 миллиона пользователей.

Редактор раздела: Тимофей Белосельцев (info@mskit.ru)

Рубрики: Интернет, Торговые сети, Web

наверх
 
 
     
Оставить комментарий
Имя:
E-mail:
Комментарий (не более 2000 знаков):



     
 

ITSZ.RU: последние новости Петербурга и Северо-Запада

20.07.2017 «Билайн» намерен заработать на бесплатном безлимите

17.07.2017 «ВКонтакте» доставляет. Мобильно и безлимитно

06.07.2017 Не уронить велосипед

04.07.2017 Скажи мне, что ты смотришь

03.07.2017 Богатые тоже плачут. От технологий

03.07.2017 Бизнес на новых территориях. Планирует «МегаФон»

28.06.2017 Десять лет компетенций

27.06.2017 IoT под угрозой

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода