rss Twitter Добавить виджет на Яндекс
Реклама:

Тесты цифровой техники

     
 
 
 
     
     
 

Рамник Кохли, руководитель представительства Micromax в России и СНГ: «Мы надеемся в скором времени войти в пятерку крупнейших мировых производителей смартфонов»

Несмотря на то, что компания Micromax вышла на российский рынок смартфонов совсем недавно, планы у этого производителя весьма амбициозны. Прежде всего, компания намерена на 40% увеличить свою долю. Кроме того, Micromax намерена в ближайшие несколько месяцев запустить обновленные линейки своих смартфонов, а также – абсолютно новый для России бренд Yu. О том, как компания развивается на местном рынке и какова его специфика, рассказывает Рамник Кохли, руководитель Micromax в России и СНГ.

- Прошло уже больше двух лет после выхода компании Micromax на российский рынок, да и время для старта было не самое лучшее – финансовый кризис. Удовлетворено ли руководство компании результатами работы здесь?

- Мы вышли в Россию в 2014 году, а начали этот процесс еще в 2013 году, когда экономическая ситуация была стабильной, однако вскоре начался кризис. Я уже третий кризис в России вижу, но для нашего руководства это было что-то новое и удивительное. Конечно, у нас были опасения, но с помощью советов нашего эксклюзивного дистрибьютора мы смогли обойти все подводные камни и добиться хороших результатов, которые удовлетворили руководство. По итогам 2015 года нам удалось получить 5% рынка смартфонов – это хорошее достижение для новой компании. Конечно, если бы валютный курс был стабильнее, ситуация была бы комфортнее и мы бы могли достичь большего, но главное – есть прогресс: рыночная доля растет, сеть дистрибьюции расширяется. 

- Получается, кризис оказал влияние на стратегию выхода на наш рынок?

- Мы очень гибкая компания, быстро перестраиваемся в соответствии с ситуацией. Micromax проповедует принцип демократизации технологий: нужно производить такое оборудование, чтобы обычные люди за приемлемые деньги могли приобрести самые последние технологии. Философия компании направлена именно на это: каждый из нас имеет право пользоваться смартфонами, телевизорами и другим оборудованием с инновационными технологиями. Так что глобальную стратегию мы не пересматривали, но несколько поменяли продуктовую линейку для российского рынка.

В Индии мы очень успешно продаем телефоны стоимостью до 20 тыс. рупий – сейчас рупия и рубль практически равны. Мы планировали продавать в России смартфоны в этой же ценовой категории, однако осознали, что страна в кризисе, и многие не смогут приобрести такие дорогие смартфоны. К тому же Micromax - новая компания, мало известная на российском рынке, поэтому мы сосредоточились на телефонах до 12-13 тыс. рублей. Кроме того, сначала мы запустили довольно масштабную рекламную кампанию в России, однако потом приняли решение свернуть ее, сократив затраты на продвижение, что позволило нам снизить цены на смартфоны. За счет всех этих шагов мы и смогли завоевать такую долю рынка.  

-  Какие-то еще особенности в стратегии продвижения в России у Micromax есть?

- Micromax часто относят к B-брендам, однако у нас есть существенные отличия от них. Мы вкладываемся в рекламу, у нас есть лицо бренда – Хью Джекман. Другие B-бренды на это не тратят ни сил, ни денег. Для нас же важно создать имидж бренда.

Кроме того, мы очень много внимания уделяем развитию сети сервисов, в которых могут обслуживаться покупатели наших гаджетов. На данный момент уже более чем в 70 различных городах России есть сервисные центры или приемные пункты, работающие с нашим оборудованием.

Также мы несколько иначе, чем другие производители, подходим к работе с каналом. В России порядка 70% рынка принадлежит крупным торговым сетям, а в Индии такая же доля – независимым ритейлерам. В Индии Micromax делает ставку именно на них, и в России мы решили не отказываться от этой практики.

- Т.е. крупные сети вы игнорируете принципиально? 

- Нет, конечно, это не значит, что с крупными ритейлерами мы не сотрудничаем. У нас хорошие продажи в сетях «МегаФона» и «Билайна», мы усилили позиции своих кнопочных телефонов стоимостью до 7 тыс. рублей в сети «Связной».

- Насколько серьезна конкуренция между производителями смартфонов в России в низкой ценовой категории?

- Она сильна, причем как со стороны крупных производителей, так и небольших. К тому же в нашем сегменте есть бренды-однодневки, которые появляются и быстро уходят с рынка. Есть даже бренды дистрибьюторов, но это не долгосрочная стратегия. Мы в Индии продаем 4,5 млн телефонов в месяц, у нас другие отношения с потребителем и партнерами, иной размер бизнеса. У нас тесное партнерство с Google и другими компаниями, которые работают с Android, мы запускаем с ними совместные проекты. Например, Google именно нас выбрал первыми в мире для использования Android One. Мы делали большую рекламную кампанию, запустили пару моделей. Краткосрочная же стратегия C-брендов очень отличается от нашей, она в долгосрочной перспективе не работает, поэтому они нам не конкуренты.  

- Составляют ли конкуренцию в низком ценовом сегменте брендировнные операторские смартфоны?

- Мы сотрудничаем с некоторыми операторами в рамках подобных проектов. К примеру, «МегаФон» в этом году запускал две небрендированные модели и оба тендера выиграли именно мы. Большие партии – 300 тыс. телефонов – были поставлены в рамках этого контракта. Но я считаю, что операторы должны заниматься тем, что они делают лучше всего. Они не производят телефоны, зато отлично продают SIM-карты, модемы, тарифные планы и так далее. Для них брендированные смартфоны – это лишние инвестиции и, возможно, не самые качественные клиенты. Тот, кто приобретает дешевый 3G-телефон в большинстве случаев не будет пользоваться 3G. Есть такая индийская пословица: «через маленькую дверь большой слон не может пройти» - с брендированными гаджетами так же. Продвигать услуги 3G или 4G-сетей с помощью телефонов с маленьким экраном – не оптимальная стратегия. Абонент будет использовать такой смартфон для базовых сервисов, а не для развлечений. Так что, я уверен, операторы будут уходить от этого. 

- Нет ли у Micromax планов по созданию собственной розницы?

- Нет, и мы не планируем. Собственную розницу стоит запускать, когда ты работаешь в разных сегментах, у тебя широкая линейка разнообразного оборудования, большая база клиентов. Для нас это не актуально. Я лучше помогу партнерам продавать, зарабатывать и создавать лояльность на рынке, чем буду забирать у них долю. Это очень накладно к тому же, да и трудоемко.

Но у нас есть планы хотя бы в городах-миллионниках России сделать брендированные сервисные центры – начнем реализовывать эту идею ориентировочно в следующем году. В Индии мы это уж делаем. Это означает лучшее обслуживание, более личное общение с потребителем. Мы хотим не только оставаться в самом низком ценовом сегменте, но и двигаться вверх, увеличить средний чек. Для этого нам приходится убеждать потребителя, что мы и сервисом можем поддержать. Более дорогие телефоны – это другой контингент покупателей, у них и другие требования.

- Какие еще планы есть у вашей компании?

- В середине сентября мы представим сразу три новых линейки оборудования: Juice, Fire и Warrior. В каждой из них будут по четыре смартфона одного дизайна, но разной диагонали экрана – от 4 до 5,5 дюйма. Все они будут с поддержкой 4G. 3G-смарфтоны мы продолжим продавать, но это будут уже остатки. Все новые смартфоны будут поддерживать 4G – разница в стоимости смартфонов не большая, но в России сети четвертого поколения уже достаточно развиты, чтобы делать на них ставку. Каждая из новых серий смартфонов будет ориентирована на определенный сегмент потребителя. В частности, Fire будут отличаться улучшенными динамиками для ценителей хорошего звука. Мы видим, что покупатели смартфонов сейчас достаточно осведомлены о возможностях технологий и заинтересованы в гаджетах, которые будут выполнять определенные функции. К примеру, серия Selfie будет предлагать улучшенную фронтальную камеру – правда, пока в России эта серия не будет представлена.

- Вы считаете, что новые серии смартфонов позволят Micromax получить еще большую долю рынка?

-  Мы надеемся, что по итогам этого года наша доля составит уже 7%. Кроме того, мы хотим работать и в других ценовых категориях. Для этого, кстати, мы выйдем на российский рынок с другим нашим брендом – Yu. Это смартфоны более высокой ценовой категории – до 30 тыс. рупий, которые мы продаем только через онлайн-каналы, чтобы снизить их себестоимость. Пока в России мы находимся на стадии выбора каналов продаж и ценового сегмента Yu – философия этого бренда отличается от того, что мы предлагаем в России сейчас, поэтому надо взвесить все за и против. Но я уверен – уже через пару месяцев эти смартфоны можно будет приобрести и здесь. Что касается глобальных планов нашей компании, то сейчас мы входим в топ-9 мировых производителей смартфонов и надеемся в среднесрочной перспективе войти в топ-5.

Автор: Алена Журавлева (info@mskit.ru)

Рубрики: Мобильная связь, Маркетинг, Оборудование

наверх
 
 
     
Оставить комментарий
Имя:
E-mail:
Комментарий (не более 2000 знаков):



     
 

ITSZ.RU: последние новости Петербурга и Северо-Запада

20.07.2017 «Билайн» намерен заработать на бесплатном безлимите

17.07.2017 «ВКонтакте» доставляет. Мобильно и безлимитно

06.07.2017 Не уронить велосипед

04.07.2017 Скажи мне, что ты смотришь

03.07.2017 Богатые тоже плачут. От технологий

03.07.2017 Бизнес на новых территориях. Планирует «МегаФон»

28.06.2017 Десять лет компетенций

27.06.2017 IoT под угрозой

MSKIT.RU: последние новости Москвы и Центра

NNIT.RU: последние новости Нижнего Новгорода