СОПАМ интегрируется с имеющимися информационными системами и выполняет две основные функции:
- обнаружение и предотвращение мошенничества, включая выявление негативного и нетипичного поведения абонентов, случаев несанкционированного использования сетевых ресурсов, контроль потребления услуг абонентами;
- анализ потерь доходов, включая обнаружение потерь информации о совершенных вызовах от коммутационного оборудования; искажения информации в платформе сопряжения, верификацию биллинга (гарантирование достоверности тарификации и правильности взаиморасчетов с присоединенными операторами).
Ключевыми особенностями Системы являются:
- модульность и гибкость: возможность внедрения только необходимых функциональных возможностей;
- масштабируемость: возможность работы с большим количеством данных и пользователей;
- легкость интеграции с внешними системами;
- интуитивно понятный и удобный интерфейс;
- короткий срок внедрения и окупаемости;
Решение разработано на основе методологии TMForum с учетом многолетнего опыта работы компании IBS в телекоммуникационной сфере и специфики российских компаний, и уже успешно реализовано для одного из крупных операторов.
Операторам предлагается два варианта проведения работ по обнаружению потерь доходов.
В первом случае проводится аудит для определения источников и величин потерь, а также причин их возникновения. Аудит проводится разово или с заданной периодичностью на базе оборудования IBS. Результаты высылаются клиенту вместе с рекомендациями по устранению причин потерь.
Во втором случае по итогам аудита IBS устанавливает и настраивает СОМАП у клиента, готовит его специалистов к самостоятельному проведению мониторинга. В итоге оператор получает возможность постоянного мониторинга процессов и корректности работы оборудования, а также своевременное обнаружение большинства видов мошенничества и полный контроль над возможными потерями доходов.
Рубрики: Интеграция, ПО