"На данный момент у нас 5 федеральных дилеров, не считая "Беталинка". Сейчас рынок раздроблен, на нем присутствует много мелких дилеров. Для нас важно, чтобы качество обслуживания в регионах было на высоком уровне, поэтому мы заинтересованы в таких соглашениях", - комментирует руководитель отдела по связям с общественностью МТС Павел Нефедов.
Федеральный дилер также получает дополнительные преимущества при организации совместных рекламно-маркетинговых акций, проведении дилерских встреч, тренингов по подготовке и повышению квалификации персонала розничной сети. С получением такого статуса он может тиражировать свой накопленный опыт в регионах, улучшая там качество работы.
По словам отдельных аналитиков, такой статус, в сущности, не дает никаких преимуществ дилерам, так как договорится о совместных маркетинговых и рекламных акциях и прочих действиях можно, имея статус официального дилера. Как выразилась аналитик компании J'son&Partners Анна Орлова, для операторов это скорее жест "доброй воли".
Рубрики: Мобильная связь, Торговые сети