Программный комплекс MARS (Monitoring Analyses and Reporting System) предназначен для отслеживания в режиме реального времени (частота обновлений раз в секунду) различных системных и прикладных параметров программных и аппаратных комплексов. В отличие от многих систем мониторинга агенты мониторинга MARS ориентированы на отслеживание состояния любых устройств и ПО, работающих по определенному протоколу или стандарту и не ограничиваются мониторингом только определенных систем определенных производителей.

Данный факт стал ключевым аргументом в пользу замены имеющихся в одном из дата центров холдинга LAC систем мониторинга (в том числе IBM Tivoli Monitoring) MARSом, который позволяет приобретателю легко масштабировать продукт без значительных вложений.

Обучение японских инженеров заняло 2 недели. 20 мая японские специалисты самостоятельно завершили установку MARS. Первый этап внедрения продукта составил два месяца, включая локализацию: настройку системы для работы с данными на японском языке.

«Этот проект открыл нам двери на японский рынок», - замечает Михаил Берман - директор по продажам компании «Эксперт-Система», - «Благодаря доверию, завоеванному высокой квалификацией российских IT инженеров на японском рынке, мы создали прецедент успешного и оперативного сотрудничества. Это история – прекрасная демонстрация того, что профессионализм и обоюдная заинтересованность способны преодолеть любые культурные и языковые барьеры».

Японская сторона так же отмечает успешность данного проекта: «Это наш первый опыт бизнес-отношений с Российской компанией. Хочется отметить, что на всем пути представления проекта они демонстрировали великолепную поддержку на местах. Более того, их ответы всегда были оперативными и аккуратными, даже после внедрения. Что касается самого продукта, широкие возможности его кастомизации позволяют нам производить самые различные виды мониторинга систем. Успех проекта обусловлен не только впечатляющим способностям программистов компании «Эксперт-Система», но и той дружеской атмосферой, которая вокруг него создалась», - отмечает Кацуйя Танака – технический руководитель проекта внедрения MARS.

Параллельное тестирование MARS и IBM Tivoli было успешно завершено 31 мая. В настоящий момент MARS контролирует 104 устройства в г. Китоката (префектрура Фокусима).