Тесты цифровой техники

Iconica

Tangl control помог успешно провести первую в России экспертизу проекта только по цифровой информационной модели

11.12.2024
Открытая конференция ИСП РАН


	Переход на NNIT.ru


	Переход на MSKIT.ru

Новости на NNIT Новости на MSKIT

Открытие центра Samsung Сервис Плаза в Санкт-Петербурге

06.11.2008 13:27
версия для печати

31 октября в Санкт-Петербурге состоялось открытие сервисного центра «Samsung Сервис Плаза». Название «Сервис Плаза» наилучшим образом отражает концепцию сервис-центра — это просторное помещение, оформленное в корпоративном стиле. Особое внимание уделено вопросам удобства клиентов. Предусмотрена система организации очереди, аналогичная подобным системам в билетных залах аэропортов и вокзалов. Клиент получает номерок и отслеживает приближение своей очереди на электронном табло. Благодаря этой системе, а также высокой квалификации приемщиков, среднее время, проведенное в очереди, составит не более 15 минут.

Посетители «Сервис Плазы» могут подзарядить свои мобильные телефоны производства Samsung, воспользоваться свободным доступом в интернет, познакомиться с новейшими образцами техники в рамках выставочной экспозиции.

Большое внимание уделено основному фактору, определяющему уровень сервиса — времени ремонта. В «Сервис Плазе» предоставляется услуга гарантийного экспресс-ремонта в присутствии клиента. Квалифицированный мастер-приемщик быстро определяет серьезность поломки, и, в случае если ее устранение не требует много времени и запчасти имеются в наличии, клиенту безвозмездно предлагается данная услуга. Когда техника не может быть отремонтирована менее чем за месяц, она обменивается на новую.

Важной услугой, которая предоставляется в «Сервис Плазе», являются бесплатные консультации по вопросам эксплуатации сложной техники Samsung: коммуникаторов, ноутбуков, фотоаппаратов и др. Профессиональные консультанты расскажут об особенностях работы любой техники Samsung, о тех или иных функциях, о специфике управления сложными устройствами.

Центр «Samsung Сервис Плаза» расположен по адресу: Апрельская улица, дом 5. Это первый сервис-центр Samsung в северо-восточной части Петербурга, большинство сервис-центров Samsung находится на юге города. Дополнительным преимуществом центра является хорошая транспортная доступность (благодаря низкой загруженности прилегающих магистралей сюда можно легко попасть как через центр города, так и через КАД).
Информацию о продуктах и о деятельности компании Samsung Electronics можно получить, обратившись по специальному номеру Единой службы поддержки: 8 800 555—55-55 (звонок бесплатный из любого региона России).

Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru)

Рубрики: Торговые сети

Ключевые слова: сеть магазинов, Евросеть, техносила, Белый Ветер, связной