Тесты цифровой техники


	Переход на NNIT.ru


	Переход на MSKIT.ru

Новости на NNIT Новости на MSKIT

«Аплана» стала генеральным субподрядчиком в создании нового приложения для гостиничного бизнеса на платформе Apple iPhone

06.11.2008 09:59
версия для печати

Компания «Аплана», российский разработчик инновационных ИТ-решений выступила генеральным субподрядчиком американской технологической компании MTech, которая является разработчиком всемирно известной системы управления обслуживанием отелей HotSOS (Hotel Service Order System), в проекте создания нового, не имеющего в мире аналогов, приложения REX, предназначенного для управления обслуживающим персоналом гостиницы с помощью мобильных устройств Apple iPhone/iPod.

Приложение REX предназначено для обслуживающего персонала гостиниц, которые получают задачи по уборке и подготовке номеров к встрече новых гостей и отправляют отчеты об их исполнении по мобильным устройствам в режиме реального времени, что позволяет в несколько раз сократить время подготовки номеров к заезду гостей и повысить уровень обслуживания.

С помощью приложения REX, установленного на мобильном устройстве, горничная получает инструкции, какой следующий номер подлежит уборке, исходя из ряда переменных, таких как ‘гость ожидает’, ‘номер занят’, ‘VIP уровень заезжающего гостя’ и многие другие. Кроме того, горничная имеет всю информацию о въезжающем госте, его предпочтениях и пожеланиях, которые хранятся в системе и отображаются при повторном визите отеля.

Благодаря тому, что работа мобильных устройств обеспечивается через WI-FI сеть отеля, это не накладывает дополнительных затрат на обеспечение процесса. Замена бумажных графиков обслуживания номеров столь широко распространенных по всему миру на устройства Apple iPhone/iPod позволяет владельцам отелей оптимизировать процесс управления многочисленным обслуживающим персоналом, а также повысить уровень предоставляемого сервиса и, как следствие, лояльность и приверженность своих клиентов.

Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru)

Рубрики: ПО

наверх

Для того, чтобы вставить ссылку на материал к себе на сайт надо:

Скопировать код
Вставить скопированный код на свой сайт

<a href="http://spbit.su/short_news/s54768/">«Аплана» стала генеральным субподрядчиком в создании нового приложения для гостиничного бизнеса на платформе Apple iPhone</a>