29 ноября 2007 года в Санкт-Петербурге, в отделе Ambassador, состоялся Международный Contact Center Forum "Современные информационные технологии на службе компании". Организаторами выступили группа компаний WorkLine и Российско-Британская Торговая Палата. Компания БЕЛТЕЛ, системный интегратор в области контакт-центров приняла участие в работе форума.
Специализированный Интернет-ресурс по call-центрам, созданный компанией БЕЛТЕЛ, www.callcentreworld.ru, выступил информационным спонсором мероприятия.
Подобное мероприятие прошло в Санкт-Петербурге впервые и получило высокую оценку как со стороны петербургской аудитории, так и со стороны гостей из московских компаний. В ходе форума обсуждались тенденции рынка, а также практические кейсы российских компаний – IKEA, Северен-Телеком, Банк Санкт-Петербург, клиника Скандинавия и др.
Автор: Юрий Мальцев (info@mskit.ru)
Рубрики: Интеграция, Маркетинг
Ключевые слова: маркетинг, маркетинг услуг, маркетинг рынок, маркетинг товара, маркетинг компании, автоматизация учета, автоматизация управления, автоматизация бизнес процессов, управление предприятием, автоматизация производств, автоматизация бизнеса, автоматизация склада, автоматизация технологических, программы автоматизации, система документооборота, автоматизация документооборота, автоматизация делопроизводства, ECM, автоматизация, автоматизация процессов, планирование производства, управление производством, система управления предприятием, система управления, автоматизация торговли, управление бизнес процессами, система электронного документооборота, электронный документооборот, биллинг, организация документооборота, системы автоматизации, автоматизация предприятий, документооборот предприятия, оптимизация бизнес процессов, интеграция, системная интеграция, интеграция приложений, сервер, server, серверное оборудование, центр обработки данных, системы хранения данных, storage, системы хранения, бизнес решение, информационных технологий, информационные системы, системный интегратор, хранение данных, серверные решения, серверные платформы, серверные системы, устройства хранения данных, сервер хранения данных, сеть хранения данных, база хранения данных, корпоративные системы хранения данных, организация хранения данных, управление хранением данных, технологии хранения данных, сетевое устройство хранения данных, акции, мероприятия, конференция, продвижение, продвижение товара, рекламная компания, рекламная кампания, outdoors, псков, петрозаводск, карелия, сзфо, северо западный федеральный округ, управление персоналом, система управления персоналом, documentum, тарифы , санкт петербург, petersburg, петербург, новгород, лояльность, программы лояльности, бонус, выставка, калининград, мурманск, вологда, череповец, ленобласть
