Газпромбанк запустил в эксплуатацию систему мониторинга «Триггеры онлайн», разработанную БКИ «Эквифакс». Продукт позволяет настроить непрерывное отслеживание кредитной активности клиентов и использовать полученные данные в собственных CRM-системах банка.

Решение рассчитано на широкий спектр применения в бизнес-моделях, начиная с мониторинга текущего кредитного портфеля и заканчивая кросс-продажами кредитных продуктов.

Технически сервис выстроен по аналогии с существующими на рынке триггерами, поэтому банку не приходится проводить какие-либо существенные доработки своих ИТ-систем. Для использования сервиса кредитор передает в бюро клиентов, имеющих текущие обязательства, а бюро на постоянной основе, не реже одного раза в пять минут, предоставляет кредитору информацию о кредитной активности клиентов.