22 августа в течение нескольких часов была недоступна информационно-справочная служба «Ростелекома» в Северо-Западном федеральном округе.

В первой половине дня в компанию поступил анонимный звонок с сообщением о заминировании здания в Череповце, где расположен один из контакт-центров «Ростелекома». Сотрудники были оперативно эвакуированы из здания, на место приехали специалисты МЧС для проведения проверки.

В связи с эвакуацией, работа информационно-справочной службы по телефону 8 (800) 1000-800 была остановлена, однако служба технической поддержки продолжила свою работу, т.к. находится на другой площадке.

К 15:00 (мск) проверка здания в Череповце завершилась, угроз не обнаружено. Ведется расследование.