WaveAccess подтвердила соответствие системы менеджмента качества стандарту ISO 9001:2015

В мае 2020 года в WaveAccess завершился сертификационный аудит системы менеджмента качества (СМК) на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. По его результатам эксперты сертифицирующей организации DQS документально подтвердили зрелость внедренной в WaveAccess СМК: услуги ИТ-компании отвечают утвержденным стандартам, а ее деятельность направлена на непрерывное совершенствование СМК в соответствии с требованиями рынка. Сертификат соответствия действителен до мая 2023 года.
 
Получение сертификата ISO 9001 версии 2015 года подтверждает клиентоориентированность бизнеса, постоянную модернизацию технологических процессов, наличие регулярного мониторинга, направленного на улучшение производственной и кадровой политики. Также пройденная сертификация свидетельствует о четком распределении обязанностей, ответственности и полномочий, наличии документированных и известных всем сотрудникам инструкций, отработанной системе контроля выполняемых работ.
 
Основное требование стандарта — умение компании анализировать бизнес-среду, прогнозировать потенциальные угрозы, вызванные внешними и внутренними факторами, и предупреждать их последствия. Таким образом системный подход к управлению рисками становится частью корпоративной культуры компании.
 
“Отлаженная система менеджмента качества — важный критерий оценки партнеров во всех странах нашего присутствия. Наши процессы строятся по прозрачной для всех участников модели, где подробно описаны потенциальные риски и методы их нивелирования. Интегрированная СМК позволяет нам отслеживать эффективность бизнес-процессов согласно установленным показателям, ставить измеримые цели и обеспечивать доступность необходимых для их достижения ресурсов”, — отметил Александр Азаров, старший вице-президент по разработке ПО в WaveAccess.
 
WaveAccess уделяет особое внимание постоянному улучшению внутренних бизнес-процессов и расширяет области сертификации, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов и партнеров, обеспечивая высокий уровень предоставляемых услуг в области разработки программного обеспечения. Компания также сертифицирована по международному стандарту в области информационной безопасности ISO/IEC 27001:2013.