В работе семинара приняли участие более 70 человек, с докладами выступили представители компаний MTI и Альфа-банк. Традиционно с приветственным словом к участникам обратился Василий Владимиров, Руководитель комитета по конференциям и семинарам itSMF Украины, Коммерческий директор OmniWay в Украине.
 
"Мы сами много шутили и выслушали достаточно шуток на тему нашего мероприятия в это непростое время, - отмечает Василий Владимиров, Коммерческий директор OmniWay в Украине. – Однако стоит особо отметить, что выбранная для обсуждения тема как нельзя более актуальна для компаний всех сегментов рынка именно сейчас. Благодаря этому, все без исключения доклады были восприняты с интересом и вызвали оживленные дискуссии".