Система ЦФТ-Ритейл банк объединила 19 филиалов МДМ Банка

В настоящее время система ЦФТ-Ритейл банк внедрена во всех филиалах банка в Сибирском и Уральском регионах с головными офисами в Новосибирске и Екатеринбурге. Сегодня в единой системе одновременно работают около 2000 сотрудников банка в 19-ти филиалах, обслуживая около 4-х миллионов счетов.

Внедрение новой розничной системы осуществлялось в несколько этапов. Первоначально система была установлена в одном из сибирских филиалов банка с последующим тиражированием в остальных филиалах. Затем – в филиалах на Урале по аналогичной схеме тиражирования. В филиалах Сибирского и Уральского банков в новой розничной системе ЦФТ внедрены следующие модули: Депозиты, Кредиты, Карточные модули SmartVista и «Золотая Корона», Зарплатные проекты, Кассовые и валютообменные операции, Отчетность ЦБ РФ и др.

Как и всякая масштабная работа, ИТ-проект в МДМ Банке имеет свои особенности. Так, в ходе проекта специалистами ЦФТ были выполнены существенные доработки системы ЦФТ-Ритейл банк в соответствии с требованиями Банка, значительно увеличена производительность отчетной подсистемы (ЦФТ-Хранилище данных) до возросших объемов бизнеса Банка, реализованы шлюзы к многочисленным внешним системам МДМ Банка.

«Одно из важнейших преимуществ, которое получит Банк в результате внедрения централизованной системы обслуживания розничных клиентов – работа филиалов на единой базе данных в режиме on-line, – отмечает Андрей Висящев, Исполнительный директор ГК ЦФТ, – Это обеспечит кредитной организации возможность использовать единые стандарты обслуживания в обширной инфраструктуре продаж, организовать работу по принципу «сквозного обслуживания», когда клиент, обращаясь в любой офис банка, имеет возможность воспользоваться одним и тем же набором услуг. Кроме того, головные отделения Банка получили возможность оперативно получать текущие данные работы своих филиалов».