Безналичные платежи в Интернете обсудили на РИФе

В нем приняли участие представители Министерства связи и массовых коммуникаций, международных платежных систем Visa и MasterCard, компаний PSP и платежных интеграторов: Assist, Chronopay, PayOnline, PayU, Platron, Robokassa, Киберплат, IntellectMoney, Uniteller, RBK Money, а также электронных платежных систем: Яндекс.Деньги, WebMoney и др. По сути, впервые, за одним столом встретились представители различных сегментов отрасли безналичных платежей.

Рынок платежей в российском Интернете развивается во многом за счет действий государства по сокращению доли наличных денег, что выражается, в том числе, в перечислении зарплат — приблизительно 30% ФОТ России — на банковские карты. Однако доля активных карт (используемых три и более раз в месяц) варьируется от 50 до 80% в разных банках. В 2011 снято в банкомате 83% средств из 17 трлн. руб., поступивших на карты. В 2013 году 75% поступивших на карты средств снимается в банкоматах. Таким образом, рынок безналичных платежей имеет огромный потенциал, который не используется в силу неинформированности населения, его привычек, а также недостаточной развитости самих сервисов электронных платежей.

Алексей Козырев, директор Департамента развития Электронного правительства Министерства связи и массовых коммуникаций, сообщил, что к 2018 году 70% населения будет пользоваться «Порталом государственных услуг» и соответственно его возможностями безналичной оплаты. Это стратегическая цель, обозначенная Президентом России В.В. Путиным. Уже сейчас есть пример, когда около половины всех платежей в Татарстане проходит через электронные каналы.

На мероприятии обсуждался вопрос об общих методах оценки рынка, его роста и потенциала.

Алексей Богаткин, генеральный директор Uniteller, обозначая в своем докладе темы круглого стола, специально подчеркнул, что данные по объему электронных кошельков и объему рынка банковский карт не следует суммировать, так как зачастую наполнение кошельков происходит с помощью банковских карт. Он указал, что в 2011 оборот по эквайрингу — в среднем 200 млрд. руб. в месяц, из них 12 млрд./месяц — по интернет-эквайрингу. В 2012 интернет-эквайринг — 15 млрд. руб. в месяц, в настоящее время — 20 млрд. / месяц.

При продажах на сайтах оплачиваются картами:

•  90% авиабилетов
•  80% купонов
•  70% онлайн-игр
•  60% билетов в театры кино
•  менее 5% туризм
•  менее 5% бытовой техники.

Дарья Огородникова, руководитель проекта Робокасса, выступила с актуальным докладом «Количество нала превышает количество безнала: Как повернуть ситуацию наоборот?», где в частности отметила, что по данным магазинов, подключенных к Робокассе, только каждый четвертый покупатель выбирает оплату онлайн; а среди них доля оплат с банковских карт и интернет-банкинг - 65%.

Елена Орлова, генеральный директор PayU, сообщила, что 70% интернет-магазинов Рунета предлагают оплату не только наличными, но и еще хотя бы одним альтернативным наличности способом оплаты.

Что же выбирают пользователи кроме нала? По данным PayU, среди всех пользователей онлайн-платежей:

•  63% платят в Интернете банковской картой;
•  30-35% используют электронные деньги или интернет-банкинг;
•  27% платят в онлайне со счета мобильного телефона – с помощью SMS (18%) или через веб-интерфейсы (17%)

Так же, заседатели круглого стола отметили, что на сегодняшний день преодолен страх перед проблемами безопасности платежей в Интернете. А некоторые нынешние пользователи его и вовсе не знали: 24% пользователей свой первый онлайн-платеж сделали менее 12 месяцев назад, еще 40% — от одного года до трех лет назад, и только 29% — более трех лет назад.

К концу апреля по итогам заседания круглого стола будет составлена резолюция «Безналичные платежи в Интернете: новые горизонты». Сразу по завершению работы над резолюцией, ее публичная часть будет представлена журналистам