Количество пользователей интернет-банка PSB-Retail превысило 1 млн человек

По состоянию на 1 января порядка 30% депозитов от объема всего портфеля розничных вкладов открыто в интернет-банке PSB-Retail. За 2012 год более 20% заявок на кредиты физическим лицам поступило в Промсвязьбанк через интернет-банк.

Доля операций, совершенных клиентами розничного направления в 2012 году по каналам дистанционного банковского обслуживания, составила 85% от общего количества операций физических лиц. 

Наиболее популярной операцией среди пользователей интернет-банка PSB-Retail является оплата мобильной связи, перевод денежных средств между своими счетами, обмен валюты, оплата коммунальных услуг. 

Промсвязьбанк активно развивает электронные каналы обслуживания. В частности, в 2012 году в интернет-банке PSB-Retail появились новые услуги и сервисы:

•  осуществление операций купли-продажи драгоценных металлов с использованием открытых в банке обезличенных металлических счетов;
•  сервис по оформлению заявки на заключение договора брокерского обслуживания;
•  сервис онлайн-оплаты товаров и услуг в более чем 10 000 интернет-магазинах и авиабилетов по технологии e-invoicing через процедуру электронного выставления счетов;
•  сервис по удобной и быстрой оплате онлайн-игр;
•  сервис подтверждения паролей с помощью SMS;
•  открытие текущих и накопительных счетов;
•  возможность оформления страховок для выезжающих за рубеж;
•  управление сервисами SMS-информирование и 3D-Secure;
•  заявки на выпуск кредитных карт;
•  привязка электронного кошелька WebMoney к банковскому счету; 

В конце 2012 года розничным клиентам стал доступен для скачивания новый мобильный банк PSB-Mobile (ссылки для скачивания в App Store и Google Play), который стал полноценной версией интернет-банка PSB-Retail для смартфонов под управлением iOS и Android. PSB-Mobile дает клиентам возможность проверять состояние своих счетов и карт, осуществлять моментальные платежи и денежные переводы, создавать шаблоны платежей, погашать кредит и многое другое. 

«Клиенты Промсвязьбанка все больше доверяют электронным каналам обслуживания. Мы рассчитываем на сохранение темпов роста числа пользователей интернет-банка в этом году. Мы планируем в 2013 году обновить интернет-банк PSB-Retail, расширить его функционал, а также увеличить список компаний, в пользу которых можно отправлять платежи по готовым шаблонам. Также в 2013 году продолжит развиваться мобильный банк, помимо версии для мобильных устройств заработает версия для планшетов», - комментирует директор розничного интернет-банкинга Промсвязьбанка Алгирдас Шакманас.